Çözülmeyen Problemler

Mehmet Maytahan

New member
Mesajlar
4
Tepkime puanı
0
Puanları
0
İsim
Mehmet Maytahan
Servis Numaranız
451246
12.04.2019 tarıhınde tarafınıza gonderdıgım samsung c8 telefonun kapanma sorunu vardı. bende yapılan ıslemlerı arıza takıp bolumunden sureklı takıp ettım. yapılan işlemler batarya degısımı ve yazılım guncellemesi oldugunu belirtilmiş. dun yanı 25.04.2019 telefon tarafıma geldı ve telefon yine kapanıyor ve bu kapanma teslım aldıktan 6 saaat sonra gerceklesen bir olay ve budurum gercekten cok can sıkıcı olmaya basladı ve cozum bulmanızı ıstıyorum
 

Backoffice

Moderator
Yönetici
Mesajlar
501
Tepkime puanı
35
Puanları
0
İsim
Aslıhan Duman
12.04.2019 tarıhınde tarafınıza gonderdıgım samsung c8 telefonun kapanma sorunu vardı. bende yapılan ıslemlerı arıza takıp bolumunden sureklı takıp ettım. yapılan işlemler batarya degısımı ve yazılım guncellemesi oldugunu belirtilmiş. dun yanı 25.04.2019 telefon tarafıma geldı ve telefon yine kapanıyor ve bu kapanma teslım aldıktan 6 saaat sonra gerceklesen bir olay ve budurum gercekten cok can sıkıcı olmaya basladı ve cozum bulmanızı ıstıyorum
Merhabalar Mehmet bey,

Cihazınız ile ilgili servisimizde batarya değişimi ve yazılım güncelleme işlemleri sağlanmıştır. Akım değerleri de ölçülmüş olup detaylı olarak kalite kontrol aşamalarında da başarılı olarak geçmiş olup herhangi bir sorun görülmemiştir. Şuan için cihazınız ile ilgili yaşadığınız bir sorun var ise servisimize göndermeniz halinde tarafınıza hızlı bir şekilde destek sağlanacaktır.
 

Mehmet Maytahan

New member
Mesajlar
4
Tepkime puanı
0
Puanları
0
İsim
Mehmet Maytahan
Merhabalar Mehmet bey,

Cihazınız ile ilgili servisimizde batarya değişimi ve yazılım güncelleme işlemleri sağlanmıştır. Akım değerleri de ölçülmüş olup detaylı olarak kalite kontrol aşamalarında da başarılı olarak geçmiş olup herhangi bir sorun görülmemiştir. Şuan için cihazınız ile ilgili yaşadığınız bir sorun var ise servisimize göndermeniz halinde tarafınıza hızlı bir şekilde destek sağlanacaktır.
Müşteri temsilcinizle görüştüm telefonu 3. aynı nedenden gondermiş oldum inşallah bu sefer sorunu çözersiniz
 
Üst