İade süreci hakkında

emreypc

New member
Mesajlar
7
Tepkime puanı
0
Puanları
0
İsim
murat emre yapici
Servis Numaranız
451152
Merhaba bugün itibariyle ,
Yapılan incelemeler sonucunda üründe kullanıcı hatası olmadığı ve arıza olduğu tespit edilmiştir.Ürün firma ile yapılan sözleşmeler gereği kutu ve aksesuarlarıyla birlikte servistedir. Ürün iade prosedürüne uygundur.
şu mesajı aldım . Satıcının paramı iade etmesi için rapor gerekli sanırım , rapor ne zaman elime ulaşır bir bilginiz var mı acaba ?
 

Backoffice

Moderator
Yönetici
Mesajlar
535
Tepkime puanı
37
Puanları
0
İsim
Aslıhan Duman
Merhaba bugün itibariyle ,
Yapılan incelemeler sonucunda üründe kullanıcı hatası olmadığı ve arıza olduğu tespit edilmiştir.Ürün firma ile yapılan sözleşmeler gereği kutu ve aksesuarlarıyla birlikte servistedir. Ürün iade prosedürüne uygundur.
şu mesajı aldım . Satıcının paramı iade etmesi için rapor gerekli sanırım , rapor ne zaman elime ulaşır bir bilginiz var mı acaba ?
Merhabalar Murat bey,

İade raporunuzun bugün kargo çıkışı yapılmış olup pazartesi en geç salı günü tarafınıza ulaşacaktır. İade raporunuz tarafınıza ulaştığında satın almış olduğunuz yer ile görüşmeniz halinde ücret iadeniz tarafınıza yapılacaktır.
 

emreypc

New member
Mesajlar
7
Tepkime puanı
0
Puanları
0
İsim
murat emre yapici
Teşekkürler , kargo takip numarasını alabilir miyim acaba ?
 
Üst